O Internet Explorer e a história da internet

A ação da Microsoft para promover o lançamento do Internet Explorer 8 envolveu internautas e fez com que as pessoas relembrassem uma parte da evolução da tecnologia em suas próprias vidas e a grande importancia da internet nessa tragetória.

Hoje em dia, a tecnologia possibilita que as relações interpessoais aconteçam de forma instantanea, ilimitando as fronteiras geográficas. Essa velocidade se torna cada vez mais imperceptível no processo de interação dos indivíduos. As pessoas incorporam, automaticamente, cada nova ferramenta tecnologica que aparece em suas vidas. Uma das área mais ligada e dependente dos efeitos desse processo é a coumunicação. Pessoas recebem grande quantidade de dados e nem sempre tem tempo de refletir e tranformá-los em informação.

A ação promocional da Microsoft provoca, através da própria tecnologia, a identificão do público através do relato de histórias que exemplificam e relembram toda a evolução e a historia da internet. Isso faz com que o internauta acabe se projetando dentro da história que está sendo contada.

A grande questão da ação promocional é a seguinte:
O público que recebeu a mensagem da forma envolvente como foi feito será fiel ao novo produto? Essas pessoas irão realmente utilizar o Internet Explorer 8 no lugar dos novos produtos disponíveis no mercado como, por exemplo, o Fire Fox?

Em segmentos de mercado mais tradicionais como o varejo de alimentos ou de vestuário, a questão de tradição de uma marca sempre passa muita segurança ao consumido. Para esses segmentos, existem fatores como hábito e costume que fazem com que o consumidor não abandone a marca ou produto de repente.

Isso não acontece facilmente no mercado de tecnología e inovações. Do contrário, os produtos nesse segmento são experimentados por consumidores que carregam uma expectativa de superação do que já dominam. Ou seja, a resposta que o produto precisa dar a propaganda deve ser invariavelmente de superação.

Mostrar que faz parte da vida e da evolução do mercado não quer dizer ser o melhor no segmento. Pode trazer um sentimento de familiaridade, mas que posteriormente será facilmente esquecido se não houver um feed back do produto.